Клод КотКлод Кот
Клод Кот находится в режиме раннего доступа, возможны маловероятные сбои в работе. Подробнее.
arrow_backНа главную

Поддержка

Не нашли ответ в частых вопросах ниже? Напишите нам напрямую в Telegram — ответит человек.

Написать в поддержку — @klodkotsupportbotИли посмотреть частые вопросы arrow_downward

Частые вопросы

Оплата только за использование — в токенах (1 токен = 1 звезда Telegram), списываем лишь за выполненные задачи. Начать можно бесплатно: новым пользователям дарим стартовые токены.

Вы можете ознакомиться подробнее — Цены

Токены — внутренняя валюта для генераций: 1 токен = 1 звезда Telegram, курс один к одному. Баланс пополняется звёздами, а тратится токенами по мере использования — и не сгорает со временем.

Вы можете ознакомиться подробнее — Пополнить баланс

По умолчанию — оплата по факту: пополняете баланс на нужную сумму и тратите по мере необходимости. Ничего не сгорает в конце месяца, и платить за месяц вперёд не нужно.

Для больших объёмов готовим оптовый доступ — фиксированная плата за доступ плюс все генерации по оптовым ценам. Но и там баланс не выгорает: это не «успей потратить или потеряешь».

Вы можете ознакомиться подробнее — Цены

Это доступ для больших объёмов: фиксированная плата в месяц, пока он активен, — и все генерации по оптовым ценам, дешевле обычных. Без комиссии на пополнение, а при каждой оплате начисляем токены на баланс. Тарифы — LITE, PRO и MAX.

На старшем тарифе MAX добавляется UNLIM: быстрые модели (картинки, видео и инструменты) без списаний с баланса — в пределах суточных лимитов и выбранного режима. Оптовый доступ готовим к запуску.

Вы можете ознакомиться подробнее — Цены

Мы берём цены у провайдеров напрямую, добавляем небольшую наценку и разовую небольшую комиссию при пополнении — это покрывает сервера, поддержку и разработку.

Для больших объёмов будут оптовые цены — ниже обычных и без комиссии на пополнение.

Вы можете ознакомиться подробнее — Цены

Списываем только по факту — если запрос не выполнен или модель вернула ошибку, оплата не происходит.

Если в редком случае средства всё же спишутся по ошибке — наша система обнаружения сбоев найдёт её в течение 48 часов (обычно быстрее). После проверки мы автоматически вернём стоимость этого запроса и добавим бонус сверху.

Вы можете ознакомиться подробнее — Ранний доступ

Внутри бота оплата только звёздами Telegram — этого требуют официальные правила Telegram. Но сами звёзды можно купить как угодно: прямо в Telegram, криптой или картой (в том числе российской) через сторонние сервисы. Звёзды зачисляются токенами один к одному.

Вы можете ознакомиться подробнее — Пополнить баланс

За «безлимитом», «до 5 000 генераций» и красивыми пакетами часто прячутся скрытые лимиты, медленные очереди и один и тот же бюджет, показанный тремя разными числами.

Мы собрали простой гид без рекламы: 7 приёмов, на которые ловят тарифы ИИ-сервисов, и чек-лист перед оплатой — чтобы выбрать сервис под свои задачи и не переплатить.

Вы можете ознакомиться подробнее — Гид по подпискам

Два способа: вручную через меню бота или просто словами. Попросите бота порекомендовать модель и выберите сами, либо сразу попросите настроить подходящую модель под вашу задачу.

Вы можете ознакомиться подробнее — Модели

С каждой новой темой начинайте новый чат — нажмите «Новый чат», чтобы история предыдущего разговора не попала в новую сессию.

Не стоит сразу генерировать дорогие картинки и видео — результат часто выходит не таким, как ожидалось, а платите вы за каждую попытку.

Два варианта дешевле: сразу дать подробное описание и приложить нужные референсы (фото, звук, видео), либо сначала утвердить концепцию на дешёвой модели и низком разрешении, а затем попросить пересобрать то же самое качественно — на дорогой модели и в высоком разрешении.

Вы можете ознакомиться подробнее — Модели

Claude, GPT-5, Gemini, Kling, Seedance и другие — самые современные версии моделей, стараемся следить за обновлениями. Выбирайте модель вручную, либо попросите бота подобрать модель под задачу.

Вы можете ознакомиться подробнее — Модели

Заготовленные режимы под конкретную задачу — например подбор причёски. Они сужают запрос до одной темы, чтобы бот мог вести диалог именно по ней и сразу предлагать несколько разных вариантов.

С любыми текстовыми и документами — Word, презентации, PDF, Excel, CSV, а также фото, аудио и видео с YouTube по ссылке. Присылаете файл — получаете готовый результат, а не инструкцию.

Да — просто пришлите голосовое прямо в Telegram, бот его поймёт и выполнит задачу.

Лучшие нейросети в одном месте

Для работы с текстом, картинками и видео, файлами и таблицами, аналитики и поиска. Попробуйте бесплатно.

Открыть Клод Кот в Telegram
Клод Кот — лучшие нейросети в Telegram без подписки.
ПоддержкаПолитика конфиденциальностиУсловия использованияSRPTN DEV © 2026